Dados do Trabalho
Título
Aplicação de ferramentas de gestão para desenvolvimento de equipe anestésica
Descrição
Justificativa e Objetivos - A eficiência de equipes de trabalho é essencial para melhores resultados no ambiente corporativo, e a utilização estratégica de avaliações e feedbacks direcionados é crucial para o desenvolvimento profissional. No entanto, no Brasil, a prática de feedback enfrenta desafios significativos. Culturalmente, não é amplamente valorizada, comprometendo a comunicação aberta e construtiva entre líderes e subordinados. Nas equipes de anestesiologia, não há evidências de uma cultura de gestão com métodos de avaliação e feedback, o que pode limitar a melhoria na qualidade do atendimento ao paciente, relações interpessoais e qualidade de vida dos anestesiologistas. O objetivo deste resumo é apresentar impactos positivos de um modelo de gestão envolvendo análise de desempenho em um grupo de anestesiologia, fomentando um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso, com profissionais mais motivados. Método - A ferramenta de gestão utilizada pelo grupo de anestesiologia usa dados obtidos por questionários de autoavaliação e avaliação por pares. Questionários foram aplicados a 115 anestesistas das 6 equipes do grupo, distribuídos em 3 estados, com questões agrupadas em tópicos por similaridade de tema e distribuídas em um conjunto de comportamentos (respondidas pelo próprio anestesista, coordenador e oito colegas) e habilidades técnicas (autoavaliação). Os dados permitiram análises comparativas que revelaram desafios técnicos e comportamentais em nível individual, de equipe e do grupo, com feedbacks realizados em reuniões individuais entre coordenadores e anestesiologistas. Resultados - Entre os resultados obtidos, destaca-se a comparação entre os tópicos principais da avaliação de comportamentos em cada unidade (Figura 1). Uma das unidades mostrou melhor desenvolvimento comportamental em comparação às demais. Em todas as unidades, o autodesenvolvimento foi identificado como prioritário para aprimoramento. Sobre habilidades técnicas, a ultrassonografia, especialmente pulmonar e gástrica, foi a área com maior defasagem (Figuras 2 e 3. A Figura 4 mostra a utilização de filtros comparativos específicos para análise precisa dos dados. Comparando a ultrassonografia pulmonar e gástrica com fibroscopia e videolaringoscopia, destaca-se a deficiência nas habilidades ultrassonográficas. A média de habilidade em ultrassonografia pulmonar e gástrica abaixo de 50% levou à realização de um curso de capacitação (Figura 5), organizado por componentes com maior experiência dentro do próprio grupo. Conclusões - A relutância em dar e receber feedback pode resultar em um ambiente onde erros não são corrigidos eficientemente, e pontos fortes não são reconhecidos, comprometendo a evolução pessoal e organizacional. A adoção de modelos de gestão que utilizam diagnósticos de desempenho e valorizam feedbacks pode contribuir significativamente para o desenvolvimento das equipes de anestesia no Brasil.
Referência 1
Luthans F, Peterson SJ. Employee engagement and management self-efficacy. Journal of Management development, 2002; 21(5): 376-387
Referência 2
Chawla N, Gabriel AS, Dhling JJ et al. Feedback dynamics are critical to improving performance management systems. Industrial and Organizational Psychology, 2016; 9(2): 260-266
Palavras Chave
gestão de equipes; Anestesia; autoavaliação
Área
Educação/Desenvolvimento Profissional Contínuo/Avaliação
Fonte de financiamento
Recursos Próprios
Instituições
SERVIÇO DE ANESTESIOLOGIA E MEDICINA GRUPO SAM - REDE MATER DEI DE SAÚDE - Minas Gerais - Brasil
Autores
PAULO CARVALHO PIMENTA FIGUEIREDO, LUIZA CARVALHO BABO DE RESENDE , DEBORA CRISTINA GUERRA AMARAL FOSCOLO, PATRICIA BARBOSA DO AMARAL , JANSSEN FERREIRA DE OLIVEIRA, LARA RESENDE MELGAÇO